Навчаються стрес-менеджменту та “прокачують” професійні навички: для працівників ЦНАПів організували спеціальні курси

Співробітники центрів адмінпослуг Дніпропетрощини підвищують кваліфікацію. А ще – вчаться допомагати людям у стресовому стані. До курсу долучилися десять громад регіону. Про це повідомили в ОВА. 

«Цей курс – гарна можливість прокачати професійні навички. Покращити якість роботи з клієнтами у різних психологічних станах. Навчання – це завжди про розвиток. Тож, не зупиняємося. Працюємо, аби тримати першість серед регіонів у наданні адмінпослуг», – наголосив заступник начальника Дніпропетровської ОВА Іван Начовний. 

До навчання залучені працівники Центрів адмінпослуг з 10 громад області. Вони – з Кам’янського, Новомосковського, Нікопольського, Криворізького, Павлоградського та Дніпровського районів. Загалом – 62-х фахівців.

Учасники проходять різні модулі. Деякі – присвячені безпосередньо роботі ЦНАПів, наданню послуг мешканцям. Має курс і чимало психологічних вправ. Завдяки їм працівники покращують власний емоційний стан. І водночас – вчаться допомагати людям, які опинилися у скруті.

Навчальний курс триватиме до кінця вересня.