На Днепропетровщине проходит масштабная инвентаризация показаний счетчиков газа

В Днепропетровской области сейчас проходит масштабная инвентаризация показаний счетчиков газа. Визит контролера газовой компании к потребителю для проверки данных счетчика — это обязательная процедура, которая проводится каждые полгода. Контролеры работают через мобильное приложение «104 ua. Контролеры». Как действует эта система и для чего работник Днепропетровскгаза делает фотофиксацию при снятии показаний счетчиков — расскажет контролер Каменского отделения АО «Днепропетровскгаз» Лилия Карпенко.

— Что такое инвентаризация показаний счетчиков и как она происходит?

— Сейчас Днепропетровскгаз проводит масштабную инвентаризацию показаний счетчиков газа. Для того, чтобы привести в соответствие суммы, начисленных к уплате к реальному потреблению, контролеры проводят фотофиксацию показаний счетчиков с помощью мобильного приложения.

— Каким образом мобильное приложение помогает контролеру в работе?

— Я бы сказала, что самый большой плюс работы в приложении — это избежание неточностей. Все мы люди, допускаем ошибки, а тем более, когда обработка данных происходит в бумажном виде. С появлением специального приложения человеческий фактор уменьшен до минимума. Кроме того, оператор лично не вносит показания в биллинговую систему, это делается автоматически. Во-вторых, все данные оперативно попадают в CRM, платформу 104.ua, клиентские программы. К тому же, контроллер, кроме показаний счетчика в приложении фиксирует модель счетчика, его размещение, состояние.