Жителі Дніпропетровщини віддають перевагу онлайн-сервісам

Жителі Дніпропетровщини віддають перевагу онлайн-сервісам: наразі показання лічильника через інтернет передають 88% клієнтів YASNO, решта повідомляють дані телефоном. Електропостачальник склав рейтинг способів, якими найчастіше користуються мешканці області.

1 місце. Особистий кабінет – 77% звернень

Передавати показання лічильника через Особистий кабінет на сайті YASNO зручно тим, що одразу розраховується сума до сплати, яку можна внести за декілька секунд без комісії.

2 місце. Дзвінок до контакт-центру – 10% звернень

Оператори фіксують показання за телефоном (056/067/050) 770-11-55 щодня з 8:00 до 18:00.

3 місце. Мобільний додаток Dnipro YASNO – 5% звернень

Це мобільна версія Особистого кабінету, якою зручно користуватися зі смартфона чи планшета. Встановити додаток можна через GooglePlay або AppStore.

4 місце. Форма передачі показань на сайті YASNO – 4% звернень

На сайті YASNO внести показання лічильника можна навіть без реєстрації та входу до Особистого кабінету. Достатньо вказати особовий рахунок та поточні дані.